POLÍTICA CASHBACK – Loja Física

- Ao aderir ao programa de cashback, de forma espontânea, oferecida no ato da compra pelo vendedor(a), automaticamente o cliente concorda com os termos e as condições aqui expressos.

- Créditos / cashback – É o percentual de 5% (cinco por cento) do valor do(s) produto(s) adquirido(s) na loja física, que será convertido em créditos. O cliente poderá utilizá-los, exclusiva e especificamente, em desconto no pagamento de compras futuras, de acordo com as normas contidas neste regulamento.

- Os valores dos créditos gerados em compra realizada em loja física estarão disponíveis para resgate após 72 horas contados da data da compra e poderão ser resgatados pelo cliente em até 60 dias corridos. Cada bônus gerado mantém a sua data de validade de forma isolada, ou seja, os bônus antigos expiram antes dos novos.

- Os créditos serão calculados sobre o valor efetivamente pago pelo cliente na compra em loja física, portanto, sobre os valores resgatados não incidirão novos créditos.

- Para as lojas físicas: Para utilizar os créditos, o cliente deverá dirigir-se à qualquer uma das lojas físicas disponíveis e apresentar a identidade com foto que contenha o número de seu CPF. Uma vez liberados, o cliente poderá usufruir do desconto, o qual será computado sobre o valor total da compra ali efetuada.

- O resgate dos créditos não poderão ser utilizados juntamente com: produtos promocionais; desconto no PIX à vista; cupom de troca; cupons de ações promocionais ou bônus de aniversário.

-  O resgate dos créditos deverão ser utilizados pelo cliente para desconto em compras futuras somente na modalidade de loja da origem da compra. Assim, se a compra foi realizada na loja física, o resgate deverá ocorrer na loja física; se a compra foi realizada no e-commerce, o regate deverá ocorrer apenas no e-commerce.

- Para que você possa resgatar o cashback disponível em sua totalidade, o valor da compra deverá ser 5x maior do que o saldo disponível. Caso o valor seja menor, o valor para resgate será proporcional ao valor da compra.

- Os créditos são pessoais e intransferíveis para uso exclusivo pelo cliente participante na loja física da origem da compra. Neste sentido, descontos de clientes diferentes não serão somados.

- Ao solicitar o cancelamento, o cliente perderá os benefícios oferecidos pelo programa de cashback.

- Em caso de interdição ou falecimento do cliente, a sua conta será encerrada e os seus créditos serão, automaticamente, cancelados.